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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través de la presente Política de Privacidad, se informa que los datos personales de los Usuarios del presente Sitio Web, titularidad de Nombre empresa, con CIF 00000 y domicilio ubicado en c/_______CP, Ciudad serán tratados de conformidad con los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad y plazo de conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, entre otros, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo, “RGPD”).

Mediante la presente Política de Privacidad, y a los efectos de cumplir con el RGPD y ayudar al Usuario a conocer y comprender cómo se recopilan, emplean, tratan y protegen sus datos personales, procedemos a informarle de los siguientes aspectos:

Finalidades del tratamiento

El motivo fundamental por el que se tratan los datos es la gestión de la actividad de  los Usuarios del presente Sitio Web. Entre las finalidades principales se encuentran las siguientes:

 

  1. Gestión de los pedidos realizados a través de la tienda online;
  1. Gestión del alta de Usuario y su actividad en el Sitio Web;
  1. Gestión de las solicitudes de contacto que se realicen a través de las vías de contacto que figuran en el Sitio Web.

Legitimación

‍La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuario es la siguiente:

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  1. Gestión de la navegación: Únicamente si ha mediado el consentimiento  del Usuario para aceptar las cookies.
  1. Gestión de los pedidos realizados a través de la tienda online y del alta de Usuario del Sitio Web y su actividad, la base de la legitimación es la ejecución de la relación contractual;
  1. La Gestión de las solicitudes de contacto, la base de legitimación es el consentimiento. 

 

Cesión de Datos 

 NOMBRE EMPRESA podrá facilitar los datos de los Usuarios a terceras entidades de acuerdo, a las siguientes condiciones:

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  1. Gestión de la navegación del Usuario: Se facilitarán a los terceros que figuran en la Política de cookies, previo consentimiento. 
  2. Gestión de los pedidos realizados a través de la tienda online:
  3. Organismos y administraciones públicas;
  4. Entidades financieras para la gestión de los cobros y pagos;
  5. Entidades de detección y prevención del fraude
  6. Proveedores y colaboradores logística, transporte y entrega;
  7. Gestión del alta de Usuario del Sitio Web y su actividad. No está previsto la cesión a terceros. 
  8. Gestión de las solicitudes de contacto que se realicen a través de las vías de contacto que figuran en el Sitio Web. No está prevista la cesión a terceros. 
  9. Gestión de las solicitudes que realicen a través de las vías de contacto que figuran en el Sitio Web. No está previsto la cesión a terceros. 

 

Así mismo, para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento Sitio Web utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

En el caso de que hubiese que proceder en un futuro a su comunicación a terceras entidades, NOMBRE EMPRESA se pondrá en contacto con el Usuario para ponerlo en su conocimiento y cumplir con el resto de los requerimientos del RGPD para hacer dicha cesión con todas las garantías. 

 

Plugins sociales

‍El presente Sitio Web ofrece enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a Sitio Web.

Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

El Usuario puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos objeto de tratamiento serán objeto de conservación durante los siguientes plazos:  

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  1. Gestión de la navegación a través del Sitio Web mientras no se proceda a la revocación del consentimiento;
  1. Gestión de los pedidos realizados a través de la tienda online, durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones derivadas de la relación contractual;
  1. Gestión del alta de Usuario del Sitio Web, durante el tiempo en el que el Usuario esté dado de alta y no proceda  a revocar su solicitud:
  1. Gestión de las solicitudes de contacto que se realicen a través de las vías de contacto que figuran en el Sitio Web durante el tiempo necesario para su tramitación.
  2. ‍

Los datos objeto del tratamiento podrán ser bloqueados y conservados una vez cese la finalidad que motiva el tratamiento durante el plazo de prescripción de las responsabilidades que pudiera haber contraído el titular del Sitio Web. 

 

Medidas de seguridad

‍El Sitio Web está alojado en los sistemas operados por Arcadina Sistemas Informáticos SL., en adelante Arcadina, están implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Esto habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Arcadina ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en este Sitio Web. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Concretamente, las medidas que adopta Arcadina son:

  • Conexión con certificado SSL en el Sitio Web.
  • Encriptación de las claves y contraseñas utilizando algoritmos criptográficos estándar.
  • Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamiento de procesos, y otras medidas de seguridad estándar.
  • Copias de seguridad diarias distribuidas geográficamente para garantizar la continuidad del servicio en caso de incidente.


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Ejercicios de derechos

‍Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Sitio Web, podrá dirigirse a su l titular de la web con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Sitio Web será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web, o por escrito.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Sitio Web con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

MAIL EMPRESA

Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

Así mismo el Usuario queda informado que podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Tratamiento de datos con otras finalidades 

‍No está previsto el tratamiento de sus datos con finalidades distintas a las que figuran en la presente Política de Privacidad. En todo caso, se informará previamente a cualquier tratamiento, proporcionándole toda la información que sea pertinente. Así mismo, con anterioridad se adoptarán las medidas correspondientes para que el tratamiento se lleve a cabo conforme a los requerimientos del Reglamento General de Protección de Datos. 

 

Modificación de la política de privacidad

‍Sitio Web se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.